Nuestro enfoque es muy claro: ¡siempre queremos estar cerca del cliente!

De hecho, es la única manera de garantizar la celeridad del servicio pre y postventa y un servicio integral adaptado a las necesidades de la industria moderna. Por eso trabajamos constantemente para mejorar la calidad de estos servicios esenciales, minimizando los tiempos de espera para las intervenciones técnicas y garantizando a nuestros clientes un servicio de asistencia y una entrega muy rápidos de todas las piezas de recambio.

Configuraciones personalizadas

Cuando una empresa elige un proveedor, necesita fiabilidad tanto en el momento de la compra como a largo plazo. Por ello, en Makro Labelling ponemos énfasis en la investigación y el desarrollo, para establecer con nuestros clientes una relación duradera. Nuestras máquinas son muy modulares y se adaptan a las necesidades siempre cambiantes del mercado y de nuestros clientes.

Postventa

Hemos decidido contar con un departamento de investigación y desarrollo interno a Makro Labelling, para garantizar un servicio integral tanto preventa como, sobre todo, postventa. El desarrollo de sistemas de visión propios para la orientación y el control de calidad nos permite ser para el cliente final un interlocutor único que presta un servicio completo que abarca todos los aspectos de la etiquetadora.

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